1. Hvad denne meddelelse omfatter
Velkommen til Kaelirosyn på https://kaelirosyn.com/.
Denne juridiske meddelelse forklarer, hvordan oplysningerne på hjemmesiden skal forstås, hvordan indhold om møbler præsenteres, og hvordan denne meddelelse hænger sammen med de øvrige politikker for køb og brug af hjemmesiden.
Meddelelsen vedrører navnlig brugen af hjemmesiden og dens informationsindhold. Spørgsmål om konkrete ordrer, priser, betaling, levering, annullering, fortrydelsesret, returnering og tilbagebetaling skal også vurderes ud fra de oplysninger, der blev vist ved købet, de relevante aftalevilkår og de gældende politikker.
Denne meddelelse erstatter ikke oplysninger, som skal gives til forbrugere i henhold til gældende lovgivning. Den kan heller ikke fortolkes som et afkald på eller en begrænsning af ufravigelige forbrugerrettigheder. Hvis en bestemmelse heri strider mod ufravigelige lovregler, har de pågældende lovregler forrang.
2. Sådan bør produktinformation forstås
Møbler skal ikke kun passe til personlig smag, men også til det rum, hvor de skal bruges. Før du bestiller, anbefaler vi derfor, at du gennemgår følgende oplysninger på den relevante produktside:
Mål og pladsforhold: Kontrollér produktets angivne længde, bredde, højde og øvrige mål. Overvej også adgangsforhold som døråbninger, trapper og elevatorer, hvis de har betydning for levering og placering.
Materialer og udseende: Læs produktbeskrivelsen om materialer, farver, overflader og konstruktion. Skærmindstillinger kan påvirke, hvordan farver fremstår, og billeder viser ikke nødvendigvis alle detaljer ved det fysiske produkt.
Funktioner og anvendelse: Gennemgå de beskrevne funktioner, monteringsoplysninger og eventuelle begrænsninger. Funktioner eller tilbehør, som ikke er angivet, bør ikke forudsættes alene på baggrund af billeder.
Pris og ekstra omkostninger: Kontrollér produktprisen, leveringsomkostninger og eventuelle andre relevante gebyrer, inden du gennemfører købet. Vær særligt opmærksom på det samlede beløb ved betaling.
Disse anbefalinger skal hjælpe dig med at træffe et informeret valg. De fritager ikke sælgeren for lovpligtige oplysningsforpligtelser, kontraktmæssige forpligtelser eller andet ansvar efter gældende lovgivning.
Hvis væsentlige produktoplysninger mangler, er uklare eller ikke stemmer overens på tværs af siderne, anbefaler vi, at du kontakter kundeservice inden bestilling.
3. Hjemmesidens indhold og immaterielle rettigheder
Hjemmesiden kan indeholde produktbilleder, beskrivelser, tekst, grafik, kendetegn, sidedesign og andet materiale. Rettighederne til det enkelte materiale tilhører de respektive rettighedshavere eller anvendes på et lovligt grundlag.
Medmindre det er tilladt efter gældende lovgivning eller der foreligger den nødvendige tilladelse, må materialet ikke kopieres, ændres, offentliggøres, distribueres eller anvendes kommercielt uden behørig hjemmel.
Hvis du mener, at indhold på hjemmesiden krænker dine rettigheder, kan du kontakte os via oplysningerne nedenfor. Beskriv gerne den relevante side, det pågældende materiale og grundlaget for din henvendelse, så forholdet kan undersøges nærmere.
Denne meddelelse indebærer ikke, at alt indhold på hjemmesiden nødvendigvis er skabt eller ejet af én og samme rettighedshaver.
4. Vedligeholdelse og ændringer af oplysninger
Vi tilstræber at gennemgå og opdatere hjemmesidens oplysninger, når produktinformation, serviceforhold eller andre relevante forhold ændrer sig.
Produktbeskrivelser, priser, lagerstatus, leveringsoplysninger og andet indhold kan ændres som følge af de faktiske forhold. Ved vurderingen af en konkret handel skal der tages udgangspunkt i de relevante oplysninger på købstidspunktet, ordrebekræftelsen, aftalevilkårene og gældende lovgivning.
Hjemmesiden kan i perioder være utilgængelig på grund af vedligeholdelse, tekniske fejl eller andre forhold. Dette afsnit begrænser ikke forpligtelser, der følger af gældende lovgivning, og giver ikke i sig selv grundlag for ensidigt at ændre en allerede indgået aftale.
Hvis du opdager en tydelig fejl, et inaktivt link eller modstridende oplysninger, er du velkommen til at sende os en e-mail med en beskrivelse af den relevante side og problemet.
5. Eksterne hjemmesider og tredjepartstjenester
Hvis hjemmesiden indeholder links til eksterne hjemmesider eller tjenester, kan disse være underlagt deres egne brugsvilkår, privatlivspolitikker og øvrige regler.
Et eksternt link betyder ikke i sig selv, at vi kontrollerer eller godkender alt indhold på den pågældende hjemmeside. Forhold vedrørende tredjepartstjenesters tilgængelighed, indhold og behandling af oplysninger skal vurderes ud fra de konkrete omstændigheder og gældende lovgivning.
Dette afsnit er kun relevant, hvis hjemmesiden faktisk indeholder sådanne links. Det skal ikke forstås som en oplysning om, at eksterne links eller tjenester nødvendigvis anvendes.
6. Ansvar og forbrugerrettigheder
Denne meddelelse forklarer, hvordan oplysningerne på hjemmesiden skal forstås. Den erstatter ikke de konkrete aftalevilkår og udgør ikke en generel fraskrivelse af ansvar.
Hvis adgang til hjemmesiden afbrydes, eller hvis tredjepartstjenester eller andre forhold påvirker brugeroplevelsen, skal et eventuelt ansvar vurderes på baggrund af de faktiske omstændigheder, de relevante aftaler og gældende lovgivning.
Enhver ansvarsbegrænsning gælder kun i det omfang, det er tilladt efter gældende lovgivning. Intet i denne meddelelse udelukker eller begrænser ansvar, som ikke lovligt kan udelukkes eller begrænses, eller forringer forbrugerens ufravigelige rettigheder.
Dette omfatter de rettigheder, som forbrugeren efter omstændighederne kan have i forbindelse med fortrydelse af et fjernsalg, tilbagebetaling, mangler ved en vare og andre lovbestemte krav.
Hvis du har spørgsmål om et produkt, en ordre eller en handelsbetingelse, kan du først gennemgå de relevante ordreoplysninger og politikker. Hvis spørgsmålet fortsat er uafklaret, kan du kontakte os via oplysningerne nedenfor.
7. Ordrevilkår og relaterede politikker
Forskellige dele af købsforløbet kan være omfattet af forskellige regler. For at gøre det lettere at finde de relevante oplysninger henviser vi til følgende separate politikker:
Privatlivspolitik
Cookiepolitik
Databeskyttelsespolitik
Betalingsmetoder
Leveringspolitik
Politik for annullering af ordrer
Politik for fortrydelsesret, returnering og tilbagebetaling
Politikken for annullering af ordrer beskriver, hvordan en anmodning om annullering håndteres på forskellige stadier af ordrebehandlingen. Politikken for fortrydelsesret, returnering og tilbagebetaling vedrører blandt andet forbrugerens eventuelle ret til at træde tilbage fra et køb, returnere varer og modtage tilbagebetaling.
De to politikker er separate og bør læses hver for sig. Hvilke regler der gælder i en konkret situation, afhænger af blandt andet transaktionens omstændigheder, ordrens status og gældende lovgivning. Ingen af politikkerne kan tilsidesætte forbrugerens ufravigelige lovbestemte rettigheder.
8. Kontakt og henvendelser
Hvis du har spørgsmål til produktinformation, hjemmesidens indhold eller de tilhørende politikker, kan du kontakte os her:
E-mail: customer@kaelirosyn.com
Telefon: +1 (864) 731-4856
Kontaktadresse: 201E Blackstock Rd, Spartanburg SC 29301, United States
Kundeservice: Mandag til fredag kl. 09.00–12.00 og 14.00–18.00.
Den anførte adresse er den kontaktadresse, der er oplyst til brug for henvendelser. Medmindre andet er særskilt bekræftet, skal adressen ikke forstås som en bekræftet registreret forretningsadresse, lageradresse, afsendelsesadresse eller returadresse.
Hvis din henvendelse vedrører en konkret ordre, må du gerne oplyse ordrenummer, produktnavn og en kort beskrivelse af problemet. Send ikke fulde betalingskortnumre, adgangskoder eller andre unødvendige følsomme oplysninger via almindelig e-mail.
Hvis du mener, at der er fejl i hjemmesidens indhold, eller at indhold krænker dine rettigheder, bedes du så vidt muligt angive den relevante side og de forhold, som bør undersøges.
9. Opdateringer af denne meddelelse
Denne juridiske meddelelse kan blive ændret, hvis hjemmesidens indhold, handelsprocesser, serviceforhold eller gældende lovgivning ændrer sig. Den opdaterede version offentliggøres på denne side, og datoen for seneste opdatering ændres efter behov.
Du kan gennemgå denne meddelelse og de tilhørende politikker, når du har brug for det. For en konkret ordre skal der fortsat tages udgangspunkt i de gældende aftalevilkår, ordreoplysninger og relevante lovbestemmelser.